Chattassistent fungerar som en svensk AI-receptionist som kan svara på vanliga frågor, samla in kontaktuppgifter, skapa leads och skicka sammanfattningar vidare till EasyCRM eller ert befintliga system. SMS är live redan nu och AI-telefonist erbjuds som pilot för utvalda företag.
Från första samtal till färdig lead i ert CRM – i chatt, SMS och telefon.
När ni är upptagna, har stängt eller missar ett samtal kan AI-assistenten hjälpa kunden vidare, samla in information och se till att inget viktigt tappas bort.
AI:n kan kvalificera kunden, ställa rätt följdfrågor och skapa ett lead eller en bokningsförfrågan i ert CRM.
Låt kunder beskriva sitt ärende i chatt, SMS eller telefon. Chattassistent sammanfattar ärendet och skickar det till rätt person eller system.
Skicka automatiska SMS efter chatt eller samtal, till exempel bekräftelser, länkar, påminnelser eller nästa steg.
Alla viktiga uppgifter kan skickas vidare till EasyCRM eller ert befintliga system: namn, telefonnummer, e-post, ärende, sammanfattning och prioritet.
När AI:n inte ska eller kan svara kan den eskalera till en människa, skapa ett ärende eller be kunden lämna kontaktuppgifter.
Samtal och konversationer kan sammanfattas så att säljare och support snabbt förstår vad kunden behöver.
SMS-funktioner kan aktiveras redan nu. AI-telefonist för inkommande samtal erbjuds just nu som pilot för utvalda företag. Boka demo så går vi igenom behov, nummer, samtalsflöde och CRM-koppling.
Berätta kort om ert behov så hör vi av oss inom 24 timmar.